Veelgestelde Vragen
VERZENDING & LEVERING
Wij leveren in Nederland en België.
Nadat je jouw bestelling hebt geplaatst, gaan we aan de slag met jouw pakket. Je ontvangt op werkdagen binnen 24 uur een track&trace code. Jouw pakket zal binnen 2-3 werkdagen door PostNl geleverd worden. De verzendkosten voor Nederland bedragen € 6,95. Bestellingen vanaf €100,- worden gratis verzonden. De verzendkosten voor bestellingen met verzending naar België bedragen € 11,-. Bestelling en vanaf €125,- worden gratis verzonden.
BESTELLING VOLGEN
Je ontvangt op werkdagen binnen 24 uur een track&trace code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
COMPLEET PAKKET
Omdat het moment van jouw verbinding al begint bij jouw bestelling en ontvangst van het pakket, versturen we alleen complete pakketten. Mocht er onverhoopt een product tijdelijk niet leverbaar zijn, dan nemen we direct contact met je op om je een passend alternatief aan te bieden, zodat je toch zo snel mogelijk jouw feestje van unboxen in je agenda kan zetten.
RETOURBELEID
We verwachten dat je helemaal in je nopjes bent met de producten, maar mocht je toch niet helemaal tevreden zijn met je bestelling, dan kun je deze tot 14 dagen na ontvangst retourneren (de producten dienen in originele staat te zijn). Stuur binnen 7 dagen een mailtje naar info@liefdevoorverbinding.nl o.v.v. 'Retour' + het betreffende bestelnummer en we sturen je de retourinformatie toe of bespreken samen een passende oplossing. De kosten van het retourneren zijn voor eigen rekening.
​
Nadat wij je producten in originele staat retour hebben ontvangen, betalen wij het betaalde bedrag van je geretourneerde producten binnen 7 werkdagen terug op je rekening,
PRIVACY POLICY
Lees onze algemene voorwaarden en privacy policy.